耀集食品工廠股份有限公司依據公司法於1993年創立，主要經營冷凍魚漿煉製品之加工製造及買賣等業務。
本公司創始人 許輝忠先生當初設立主因是希望國人能吃到美味的日式火鍋料，在團圓圍爐的時候有溫馨的感覺，因此引進日本的先進設備及技術來開始生產，今後本公司將稟持著這個精神，採用進口魚漿及原料，在品質及技術求進步，生產好吃的火鍋料提供給消費者。
耀集食品工廠沿革Factory History
1993年8月創立-創始人 許輝忠先生，當時資本額500萬
1994年研發-北海翅、北海貝、雪中紅，當時產品暢銷在業界還算小有名氣
1997年自購廠房遷入現址～基隆市大武崙工業區武訓街8號
1998年創始人不幸病故，經營權由合夥人管理
1999年3月股東經營理念不合，股東拆夥重新整頓
2000年本公司陷入最低潮，業績最差
2001年從新出發，用心研發產品，遠赴日本取經學會日本的生產技術
2003年公司不惜鉅資購買先進的設備
如德國製大型打漿機、真空定量充填機以及日本急速冷凍機、金屬檢測機，還有自動化生產線來控制每一個生產環節，力求完善品質
2005年本公司配合政府推動下建立完善之HACCP制度，不但成立實驗室、檢驗室，對於每樣產品都嚴格檢驗生菌數、大腸桿菌、大腸桿菌群等...目前廠內所有製程皆己符合HACCP認證流程
2006年本公司所研發的紫芋卷、北歐泡芙及金包銀，皆獲得經濟部第十八屆中華民國優良食品評鑑優良獎 ，其中飛魚卷更榮獲優良食品評鑑金牌獎
2007年為了產品多樣化及競爭優勢，再新增魚餃生產線
2008年開始以品牌為導向 ( 海之鮇系列 )
2010年4月成立海之鮇火鍋文化館
2010年7月榮獲十大伴手禮入圍獎
2011年10月新品「海藻Udon烏龍魚麵系列」榮獲中華民國優良食品評鑑金牌獎 「海藻圓系列」榮獲中華民國優良食品評鑑優良獎
2011年11月符合 ISO22000：2005管理系統認證生產工廠
2012年11月耀集食品觀光工廠正式開幕
2013年技術升級突破，首創將沙拉醬與魚漿煉製品結合，推出龍蝦沙拉、魚卵沙拉、干貝沙拉系列火鍋料，驚艷業界，熱銷至今
2014 年安然渡過豬油、沙拉油、塑化劑、毒澱粉等食安風暴
2015年經濟部長鄧振中、基隆市長林右昌蒞臨海之鮇火鍋文化館用餐，享用耀集食品工廠自產自銷火鍋料
推出芋香貢丸、毛豆條、黃金條、黃金蝦仁棗、黃金起司條、鱈之蟹、起司明太子起司蝦堡等新品
2016年正式進軍大陸，成立佳博耀集，設廠山東諸城市。推出嘟嘟好熟香腸、鱈魚湯包、鱈之燒、岩燒章魚等新品
2017年取得基隆市政府基漁優鮮品牌標章認證。推出鱈花球、仿軟絲卷新品
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2018年推出唐揚雞、章魚蟹、干貝海鮮堡、龍蝦起司球等新品
2019年耀集食品陪伴您每天都嚐鮮
耀集食品工廠股份有限公司以通訊交易方式訂定之食品或餐飲服務定型化契約
一、企業經營者資訊
(一) 負責人：陳麗香
(二) 公司資訊
1.電話：02-2433-1981。
2.傳真：02-2433-2473。
3.地址：基隆市安樂區武訓街8號。
(三) 客服資訊
1.客服電話：02-2433-1981。
2.客服信箱：hzw@radiant-foods.com.tw。
二、定型化契約解釋原則
契約條款若有疑義時，依法律規定辦理。
三、商品資訊
(一) 商品資訊
1.商品的品名、內容物、食品添加物名稱及淨重皆登載於商品訂購頁面。
2.製造廠商：耀集食品工廠股份有限公司。
3.製造廠商電話：02-2433-1981。
4.製造廠商地址：基隆市安樂區武訓街8號。
5.原產地 (國)：台灣。
6.以消費者收受日起算，至少距有效日期前四個月以上。
(二) 交易總價款及運費計算方式
1.商品單價登載於商品訂購頁面，最終總價依結帳頁面顯示。
2.冷凍宅配
(1) 訂單金額滿【888】元，免運費 (限一個地址)。
(2) 訂單金額未滿【888】元，須加收運費150元。
3.全家冷凍超商取貨
(1) 訂單金額滿【1000】元，免運費。
(2) 訂單金額未滿【1000】元，須加收運費175元。
(3) 商品配送至指定門市後，須於【五日】內取貨，逾期將退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，須聯絡客服人員處理，客服電話02-2433-1981。
4.外島運費另計。
5.物流公司認定之偏遠地區運費另計，客服人員會聯繫告知。
(三) 產品責任險：本公司已投保華南產物保險產品責任保險，請安心食用。
四、食品業者登錄字號：
(一) 公司/商業登記：C-184407030-00000-6。
(二) 工廠/製造場所：C-184407030-00000-７。
(三) 販售場所：C-184407030-00004-0。
五、付款方式
(一) 信用卡
(二) ATM轉帳
(三) 行動支付：LINE Pay、街口支付
(四) 其他方式
1.電話訂購【02-2433-1981分機30周小姐】可採貨到付款、匯款或台灣Pay等方式。
2.貨到付款須加收手續費30元，訂單金額若超過3000元，手續費則以訂單金額1%計。
六、確認機制
消費者依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單；透過網路交易者，電腦系統有建立請消費者再次確認的裝置。
七、商品交付地、交付日期及交付方式
(一) 交付地
1.冷凍宅配：消費者指定地址。
2.全家取貨：消費者指定門市。
(二) 交付日期
1.冷凍宅配：訂單成立後，本島地區約【1-2】個工作天、離島地區約【5-7】個工作天、偏遠地區約【3-4】個工作天內送達，不含例假日。
2.全家取貨：因各家進店流程不同，訂單成立後約【3-5】個工作天內會將商品送達，不含例假日。
(三) 交付 (運送) 方式：由物流公司配送 (溫度：冷凍)
八、商品訂購數量上限
本公司未設定產品訂購數量上限，若消費者訂購數量較大時，建議先與客服人員聯繫，以確保能順利出貨。
九、受領物之檢視義務
收到商品後請立即檢視商品是否正確、包裝是否完整，若與訂購內容不符、品質異常，或任何其他異狀，請於7天內與客服人員聯絡02-2433-1981。
十、消費爭議之處理
消費者對本公司商品有疑義時，請與客服人員聯絡，客服人員將提供說明與協助，客服電話02-2433-1981。
十一、訴訟管轄
因本契約發生訴訟時，雙方同意以臺灣基隆地方法院為第一審管轄法院。
十二、業者之保密義務
未經會員本人同意，本公司原則上不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者。
十三、金額返還規定
消費者依消保法第十九條規定行使解約權時，本公司於收到解約通知後，現金交易者將於7日內將價金返還予消費者。
